Borrador — no publicar todavía. Este texto está redactado sobre la normativa colombiana, pero debe revisarlo un abogado antes de salir al aire. Los datos entre corchetes los completa la escuela. Cuando el documento esté aprobado, elimina este aviso del código.
Legal
Términos y condiciones
Las reglas del juego: qué ofrecemos, qué esperamos de ti y qué pasa si algo sale mal.
Última actualización: [fecha de publicación]
1 · Quiénes somos
Este sitio es operado por [razón social o nombre completo], identificada con [NIT o cédula], con domicilio en [dirección] y correo de contacto contacto@crudaescuela.com, en adelante «CRUDA».
2 · Qué regula este documento
Estos términos regulan el acceso y uso del sitio web de CRUDA y la compra de sus cursos en línea. Al navegar el sitio o inscribirte en un curso, aceptas estas condiciones.
Si no estás de acuerdo con alguna, te pedimos no usar el sitio.
3 · Registro y cuenta
Por definir: si hace falta crear una cuenta para comprar, o basta con el correo. De eso depende todo este apartado: datos que se piden, responsabilidad sobre la contraseña y posibilidad de cerrar la cuenta.
Los datos que entregues deben ser veraces y estar actualizados. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad que ocurra con ellas.
4 · Precios y pagos
Los precios se expresan en [moneda] e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
El pago se procesa a través de [pasarela de pagos]. CRUDA no almacena los datos de tu tarjeta: los trata directamente la pasarela, bajo su propia política.
Cada curso se adquiere mediante pago único: no hay cobros recurrentes. Si en el futuro se ofrecen planes de suscripción, tendrán sus propias condiciones, que se informarán antes de contratar.
La compra se entiende perfeccionada cuando la pasarela confirma el pago y recibes el correo con tu acceso.
5 · Acceso a los cursos
Por definir: si el acceso es vitalicio o por un plazo determinado; qué pasa si el curso se actualiza; y si se puede descargar el material o solo verlo en línea.
El acceso es personal e intransferible. No puedes compartir tus credenciales ni dar acceso a terceros.
6 · Propiedad del contenido
Los videos, patrones, guías, fotografías, textos, la marca CRUDA y el diseño del sitio son propiedad de CRUDA o de quienes le han licenciado su uso, y están protegidos por las normas de propiedad intelectual.
Al inscribirte obtienes una licencia personal, limitada y no transferible para ver el contenido y usarlo en tu aprendizaje. No adquieres la propiedad sobre él.
Queda prohibido copiar, redistribuir, revender, publicar o mostrar el contenido de los cursos en otras plataformas, total o parcialmente, sin autorización escrita de CRUDA.
7 · Qué puedes hacer con lo que aprendes
Las piezas que hagas son tuyas y puedes venderlas. No necesitas permiso ni pagar regalías: aprender un oficio para vivir de él es justamente el propósito de la escuela.
Lo que no puedes hacer es revender o compartir el curso en sí: los videos, los patrones descargables, las guías o cualquier material que te entreguemos. Eso incluye publicarlos en otras plataformas, enseñarlos como propios o distribuirlos en grupos.
Dicho de otro modo: la pieza es tuya, el curso es nuestro.
Si mencionas a CRUDA al mostrar tu trabajo, nos alegra, pero no es obligatorio.
7 bis · Venta de materiales
Además de los cursos, CRUDA vende los insumos necesarios para realizar los proyectos. Esas compras se rigen por las mismas condiciones de pago y por la política de cambios y devoluciones, con la diferencia de que sí se trata de bienes físicos y aplican los plazos y condiciones propios de la entrega.
Por definir: cómo se despachan los materiales, a qué ciudades, con qué costos de envío y en qué plazos. Sin eso no se puede completar este apartado ni el de devoluciones.
8 · Uso permitido y prohibido
Al usar el sitio te comprometes a no:
- Suplantar a otra persona o entregar datos falsos.
- Intentar acceder a áreas restringidas o alterar el funcionamiento del sitio.
- Descargar, grabar o redistribuir el contenido de los cursos.
- Publicar contenido ofensivo, discriminatorio, publicitario o que infrinja derechos de terceros.
El incumplimiento puede llevar a la suspensión del acceso, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
9 · Comentarios y comunidad
Los comentarios que publiques son de tu autoría y tu responsabilidad. Al publicarlos, autorizas a CRUDA a mostrarlos en la página del curso junto al nombre que elegiste.
CRUDA revisa los comentarios antes de publicarlos y puede no publicar, o retirar, aquellos que sean ofensivos, publicitarios, ajenos al tema o que infrinjan derechos de terceros.
10 · Responsabilidad
CRUDA se compromete a que los cursos correspondan a lo descrito y a mantener el sitio disponible dentro de lo razonable. No garantiza que el servicio esté libre de interrupciones, y no responde por fallas atribuibles a la conexión del usuario, a su equipo o a terceros proveedores.
Los proyectos de los cursos implican el uso de herramientas como tijeras, agujas o punzones. Su manipulación es responsabilidad de quien realiza el proyecto, que debe tomar las precauciones normales y mantenerlas fuera del alcance de los niños.
11 · Cambios en los cursos y en estos términos
CRUDA puede actualizar, mejorar o retirar cursos del catálogo. Si un curso que compraste se retira, mantendremos tu acceso en los términos en que lo adquiriste.
Estos términos pueden modificarse. La versión vigente será la publicada en esta página, con su fecha de actualización. Los cambios no afectan compras ya realizadas.
12 · Ley aplicable y solución de controversias
Estos términos se rigen por la ley colombiana, en particular por la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y las normas de comercio electrónico.
Ante cualquier diferencia, te pedimos escribirnos primero a contacto@crudaescuela.com: casi todo se resuelve conversando. Si no llegamos a un acuerdo, la controversia se someterá a los jueces competentes de [ciudad], Colombia.
También puedes presentar tu reclamación ante la Superintendencia de Industria y Comercio.